Uber presentó oficialmente en México Uber Mujeres, una nueva solución dentro de su aplicación que permitirá a las usuarias elegir viajes con conductoras. La función comenzará a desplegarse de manera gradual a partir de esta semana en cinco ciudades estratégicas del país: Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Los Cabos y Cancún.
La compañía explicó que este lanzamiento responde a una demanda constante de las propias usuarias, quienes desde hace tiempo solicitaban una alternativa similar a Ellas, herramienta habilitada desde 2020 y que permite a conductoras seleccionar viajes únicamente con pasajeras.
“Uber Mujeres es resultado de nuestro compromiso de largo plazo para priorizar la experiencia de las mujeres en la plataforma”, explicó Cecilia Román, gerente de comunicación de Uber. La directiva señaló que la movilidad es clave para el acceso a oportunidades laborales, educativas y personales, por lo que esta nueva función busca ofrecer más opciones adaptadas a las necesidades de las mujeres.
Uber Mujeres estará disponible mediante tres modalidades distintas. La primera es Preferencias para todos mis viajes, opción que permite configurar la cuenta para priorizar la asignación de conductoras en cada solicitud. En caso de tiempos de espera prolongados, el viaje podrá abrirse a más conductores.
La segunda modalidad es Viaje anticipado, integrada a Uber Reserve, que permite programar trayectos con anticipación y seleccionar Uber Mujeres para asegurar, en la medida de lo posible, una conductora asignada.
Finalmente, se habilitará la opción de Viaje inmediato, donde las usuarias podrán solicitar directamente un viaje con conductora desde la pantalla principal. Si no hay una conductora cercana disponible, la aplicación notificará si la usuaria desea esperar más tiempo o aceptar un conductor.
Como parte del proceso, las usuarias elegibles serán identificadas inicialmente mediante un sistema de inferencia basado en inteligencia artificial y deberán confirmar su género la primera vez que utilicen la función.
Uber destacó que esta herramienta forma parte de su estrategia para mejorar la experiencia de movilidad mediante tecnología, controles y equipos especializados. “Si mejoramos nuestra plataforma para las mujeres, la mejoramos para todas las personas”, concluyó Román.
